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新疆公路今年深入推进十项便民措施!完成公路服务区质量升级

来源:吉屋网   作者:李元元   2024-03-27 13:10:46
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增加女性厕位、设置潮汐卫生间

新建40座(个)充电基础设施

丰富“同城同价”专区商品种类……

今年,自治区交通运输厅,将深入推进十项便民措施,进一步对公路服务区提质升级。

月25日,自治区交通运输厅在盐湖服务区举行了2024年深入推进公路服务区提质升级现场会。高速公路服务区常常被人们亲切地称为“高速驿站”“休息港湾”,是服务社会公众出行的重要窗口。

今年,新疆将从持续推进“厕所革命”、深入推进共享服务区建设、深化公路沿线充电基础设施建设、加强室外休憩区人性化设施配置、丰富“同城同价”专区商品种类、创新“服务区+乡村振兴”模式、完善无障碍和母婴室等人性化服务设施、优化完善停车位布局、打造“特色+美食”餐饮发展新模式、为货车司机提供洗衣、淋浴服务10个方面进一步强化交旅融合,更好满足人民群众日益增长的高品质、多样化、个性化的需求。

例如,在持续推进“厕所革命”方面,计划在G30连霍高速赛里木湖、G7线大黄山等23处高速公路服务区,实施老旧卫生间通风、照明、用水等设施设备改造,解决气味重、污渍多、供水不足、设施不完善等突出问题。

乌鲁木齐实景图

在深入推进共享服务区建设方面,结合自治区公路网结构以及3A以上景区分布情况,加强全区公路服务区建设规划,推动公路沿线优质服务资源共享。组织盐湖、西克尔服务区开展高速公路与普通国省干线公路共享服务区建设。在深化公路沿线充电基础设施建设方面,结合公众服务需求和不同时段运用情况,进一步加密优化高速公路和普通国省干线服务区充电基础服务设施,在八钢、六工镇等公路服务区新建40座(个)充电基础设施等。

自治区交通运输厅党委委员、副厅长顾志峰介绍,通过召开此次现场会,旨在解决社会公众反映最迫切、最突出的问题,进一步全面梳理总结当前存在的问题,不断适应新发展、新形势、新要求,加快补短板、强弱项、提水平,不断满足人民群众高品质出行需求。

我们将加快推进公路服务区公众满意度评价体系建设,在公路服务区停车场、餐厅、便利店、开水间、卫生间等等人员密集场所设置服务评价二维码,公布举报投诉电话,方便公众通过扫码和电话等方式,参与服务质量评价。优化完善举报投诉处理工作机制,组建专业团队,及时核实、处理和反馈,确保受理率、办结率和反馈率均达到100%。

同时大力拓展“新e畅行”会员服务体系,覆盖全区所有高速公路,打造惠民利民线上服务窗口,更好地实现“人享其行,物畅其流”,助力新疆经济社会高质量发展。

截至2023年底,自治区国省干线公路总里程3.91万公里,高速(含一级)公路总里程突破1.17万公里,已成为交通运输体系中承担运量最大、覆盖范围最广、服务游客最多的运输方式。2023年,自治区141对(处)国省干线公路服务区共为7.14亿车次提供出行服务。

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